Envíos, Recogida y Recepción de Equipos
Facilitamos la entrega y devolución de tus dispositivos con máxima protección, seguimiento en tiempo real y cobertura en Barranquilla y toda Colombia.
¿Cómo hacernos llegar tu equipo?
Disponemos de 3 modalidades flexibles adaptadas a tu comodidad y ubicación geográfica.
1. Entrega Directa en Taller
Acércate personalmente a nuestro laboratorio principal en Barranquilla. Recibes atención inmediata y comprobante físico de recepción técnica.
Dirección: Avenida Caracas 101, Barranquilla
Horario: Lun - Vie 8:00 AM - 6:00 PM | Sáb 8:00 AM - 2:00 PM
Sin costo adicional.
2. Recogida Local a Domicilio
Coordinamos un mensajero especializado de nuestro equipo que retira el dispositivo en tu hogar u oficina y lo regresa tras su reparación.
Cobertura: Barranquilla, Soledad, Malambo, Puerto Colombia.
Protocolo: Acta de entrega digital y precinto de seguridad.
Tarifa fija local accesible.
3. Envíos Nacionales Asegurados
Si estás en Bogotá, Medellín, Cali, Cartagena u otra ciudad, puedes enviarnos tu equipo mediante transportadoras certificadas aliadas.
Transportadoras: Servientrega, Inter Rapidísimo, Coordinadora, Envia.
Seguridad: Número de guía y seguro de valor declarado.
Despacho de retorno asegurado.
Recomendaciones para el Embalaje de tu Equipo
Garantiza que tu equipo viaje protegido durante el traslado o envío nacional
Protección con Plástico Burbuja
Envuelve el equipo con al menos 3 a 4 capas de plástico de burbujas para absorber impactos mecánicos y vibraciones.
Caja Rígida de Cartón Corrugado
Utiliza una caja resistente con tamaño adecuado. Rellena los espacios vacíos con material de amortiguación para evitar movimientos internos.
Cargador y Accesorios Esenciales
Para portátiles y consolas, incluye el cargador original. En celulares, retira tarjetas SIM y tarjetas de memoria microSD previas al envío.
Etiqueta con Datos y Número de Orden
Incluye dentro de la caja una nota con tu nombre, teléfono, correo y una breve descripción de la falla observada.
Tiempos Estimados de Retorno y Entrega
Entrega Local en Barranquilla (Retiro en Taller)
Disponible de inmediato tras la confirmación de finalización y pruebas de control de calidad.
Mensajería Local a Domicilio
Despacho en franja horaria acordada una vez cancelado el servicio o contra entrega autorizada.
Envíos Nacionales (Otras Ciudades de Colombia)
Despacho por transportadora asegurada con entrega de número de guía para rastreo web permanente.
Preguntas Frecuentes sobre Envíos
¿Listo para reparar tu dispositivo?
Solicita tu orden de servicio en línea o contáctanos para asesorarte con la mejor opción de entrega.